田中様
Uberオンラインで来ましたでしょうか？
もしかするとバックの準備ができているかがメールなどで来ていませんでしょうか？
メールボックスを確認してみてください。

それとアプリで以下から確認してみてください。
左上のメニュー（3本線）→下の方にあるヘルプ→アカウントやアプリ・管理画面の問題→一番上の「サインインできない、またはオンラインにできない」→Can’t go online to deliver→書類のステータスを確認
それでもダメな場合はカスタマーサポートに電話して聞くのが手っ取り早いですが、英語のハードルが高いと感じる場合はチャットでといあわせてみてください。

その他不明な点があり、ヘルプが必要でしたらX（https://x.com/JIN_GCwalker）の方からメッセージくだされば助けられるかもしれないです。