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海外在住者が日本に一時帰国する際に最も困るのがインターネット。
電話は使えなくてもそれほど不都合はないが、ネットが使えないとLINEもできないし、Google検索もYouTubeを見ることもできません。
日本でネット環境を確保する手っ取り早い方法としては、「WiFiレンタル」があります。帰国前に申し込んでおけば、空港宅配カウンターもしくは滞在先で受け取り、あとはスイッチを入れればその瞬間からWi-Fiが使えてとても便利です。
僕も日本に一時帰国時は毎回WiFiレンタルを利用しています！
WiFiレンタルは一時帰国の際にはなくてはならないアイテムとなりつつあるが、今回借りた商品はかなり酷いものでした。広告では「通信データ容量が無制限」と言いつつ、実際は1日の中で一定容量に達すると全く使用できなくなる代物でした。
皆さんも一時帰国でポケットWiFiをレンタルする際に、この「通信データ容量が無制限」というワードに騙されないために、この記事を書くことにしました。
本記事に記載しているレンタルポケットWiFiに関しては、商品説明ページの記載がひどい（不親切）ため酷評しています。なお、当該商品をホームページで酷評することに関してはカスタマーサポートの担当者から了解を得ています。
WiFiレンタルのデータ容量無制限の罠
WiFiレンタルデータ容量無制限の商品概要
今回、一時帰国の際に注文したWiFiレンタルが楽天市場で注文できる「通信品質満足度1位」「スピード対応1位」「価格満足度1位」の商品です。
30日プランで5,780円（一日当たり約166円）。
そして最大の魅力が『データ容量無制限（←後ほど嘘と判明）』です。
帰国前に注文すると期日通りに届きます。
販売ページと実際に届いたポケットWiFiのモデルは違うが、これに関しては販売ページに以下の注釈があるので仕方ないかなと思います。
『画像は全てイメージです、実際の画面とは異なる場合があります。掲載した製品は性能・機能向上のために、使用およびデザインを予告なく変更する場合があります。』
データ容量は無制限ではない
この商品の最大の魅力はなんといっても『データ通信容量が無制限』であることです。
商品詳細のところにも赤字で『無制限』と強調されています。
ただし、この『無制限』に関しては以下の通り利用上の注意事項が記載されています。
1日3GB以上使用した場合は通信速度が制限されます。
- YouTubeの視聴はSD画質で約5時間、HD画質で約2時間
- TikTokの視聴は約5時間半
さて、この「通信速度が制限」されるといった場合、皆さんはどんなイメージをお持ちでしょうか！？
速度が制限されるわけだから、サイトへのアクセススピードやダウンロードスピードが通常よりも遅くなるんだろうなと思っていました。
皆さんも僕と同じように、単純に通信速度が遅くなると考えていたりしませんか？
4Gが3Gくらいのスピードに落ちる、光回線がADSL回線くらいのスピードに落ちるくらいに思っていたりしませんか！？
実際は違います！
以下が1日3GBの使用に達した時のインターネット回線の速度テストの結果になります。
ネット回線がほぼありません。
回線スピードを計測しようにも、測定すらまともにできないくらいです。
このレベルのインターネット回線で「データ通信容量無制限」をうたい文句に製品を販売していることが信じられません。
明らかに誇大広告と言えると思います。
確証はなく個人的な感覚になってしまうが、通信速度の制限は3GBに達する前にかかっているような気がしました。実際のところ一日何GBで通信速度の制限がかかるのかは確認できませんでした。
販売業者がデータ容量無制限であると言い張るワケ
6千円近く払ったにもかかわらず、夕方になると通信速度制限でまったくネットが利用できないことが腹立たしく、普段はクレームを入れない僕も今回はカスタマーサポートに以下のような苦情の電話をしました。
1日3Gbの使用に達した時点で通信速度に制限がかかるのは理解できるが、まったくネットにつながらなくなるのは流石にひどいんじゃないか！？
これでは無制限とは言えない！
これに対するカスタマーサポートの回答が、
サポート
通信速度に制限をかけているためネットがつながらなくはなるが、弊社内のシステム上で回線を停止しているわけではないので、無制限としています。
カスタマーサポートの方からこの回答を聞いた時は流石に驚きました。
会社としては「回線を停止していない＝無制限」としています。
顧客からしたら会社のシステム上のことなんてどうでもよく、単純に「ネットにつながらない≠無制限」です。
このことからもわかるように、この会社はまったくもって顧客目線に立っておらず、会社の言い分も筋が通っていません。
黒いシャツをネットで買って、届いたシャツが青だったためクレームしたら
「弊社のシステム上ではその色が黒として登録されています」
と言っているのと同じレベルです。
当該商品（WiFiレンタル30日無制限）のレビュー
こんないい加減なことをしてて、顧客はこのWiFiレンタルに満足しているのかが疑問になります。
そこで、レビューを改めて確認してみました。
案の定、評価は3.71と良いとは言えず、採点分布をみると★1の低評価が全体の約20％を占めていることがわかります。
以下に、★1の低評価レビューをいくつか抜粋してみました。
ほぼ不良品と同等。無制限と言いつつ全くつながりません。
1日の制限が3GBらしいのですが検索するとすぐに制限に達します。この商品は今までで1番使い心地が悪くすぐに返品したいくらいです。
オススメしません。
約3Gとか使っただけで通信制限。何もできない。
無制限って言ってるのにこれは詐欺のレベルでは？
通信容量に無制限と大きく記載されていたのでレンタルしたが、だまされた。
入院中の母親がYouTubeを午前中しか見れない状態でした。
無制限に騙された…
画像を良く読めば3GB超えたら制限が掛かる可能性がある。って小さく書いてあったけど。
動画なんて少ししか見れないし、最悪。
クチコミちゃんと見れば良かった！
どのレビューも「無制限にだまされた」「あっという前に使えなくなった」といったものばかりです。そりゃ無制限とうたっていながら、3Gbの通信容量を超えた時点でまったく使えなくなれば騙されたと感じるのも当たり前ですね。
いつもは購入前にレビューを確認しているのですが、今回は僕も確認不足でした。
これは完全にぼくの落ち度ですね。
皆さんも必ずレビューは見るようにしましょう！
一時帰国の際のおすすめレンタルポケットWiFi
日本への一時帰国時にLINEやメール、ちょっとした検索のためだけにネット回線が必要な場合は、本記事で紹介した「WiFiレンタル30日無制限」の商品で充分事足りると思います。
ただし、以下のいずれかに該当する人はこの商品の購入は絶対にオススメしません。
- YouTubeやTikTokを見たい
- オンラインゲームをする
- 複数人（家族）で一つのポケットWi-Fiを利用
- 仕事で利用
- ZOOMなどのオンライン会議で使用
インターネットのヘビーユーザーならどういったポケットWi-Fiレンタルがオススメなのかを次にご紹介したいと思います。
1日にかかる通信容量制限がない会社
インターネットヘビーユーザーにオススメなのが、1日の通信容量で速度制限が課せられないサービスを提供している会社です。商品の詳細が記載されている箇所を見ると、速度制限が通信容量によってかかるのかが記載されているので、そこを必ず確認するようにしましょう。
ただし、そういった所は月間で通信容量を管理しているので、滞在期間に応じて自分に合ったプラン（通信容量）を選択すれば良いです。
『クラウドWiFi』は1日○○GBまで、3日で○○GBまでといった通信容量制限を設けていないサービスを提供しています。なので、ゲームや動画など、大容量データを消費するコンテンツも安心して利用が可能です。
| 通信容量 （月額費用） | 100GB（3,718円） 50GB（2,980円） 20GB（2,580円） |
| 通信速度 | 下り最大：150Mbps 上り最大：50Mbps |
| 通信速度制限 | 各プランごとの月間通信容量を超えた場合は、 翌月1日まで通信速度が128Kbpsに制限される |
| 契約期間 | 縛りなし（最低利用期間は1ヶ月） |
| 解約違約金 | 0円 |
| 解約方法 | 毎月15日までの申請で当月末解約 |
レンタルの最低利用期間は1ヶ月であるものの、料金は例え100GBのプランを選択したとしても、比較的安いと言えます。
唯一のデメリットは月額制のため月をまたぐ形で日本に滞在する場合、2ヶ月分の月額費用がかかってしまうことです。そういった場合は、データ通信量が少ないプランで2ヶ月加入するのが良いです。
クラウドWiFiは実際に2ヶ月利用したが、一日の上限がないため快適に利用できました。
使用データ通信量はWebブラウザから簡単に確認できるので、月末近くにデータが残っていないなんてことも起こらないよう、コントロールができます！
1日に使用可能な通信容量が大きい会社
1日の通信容量で速度制限が課せられるとしても、その容量が大きいところもインターネットヘビーユーザーにはおススメです。
『グローバルモバイル(Global Mobile)』では1日7.5GB利用可能なポケットWiFiをレンタルすることができます。
| 通信容量 | 1日平均7.5GB |
| 費用 | 日単位契約：480円/日 1ヶ月契約：6,000円/月 3ヶ月契約：5,400円/月 |
| 通信速度 | 下り最大：187.5 上り最大：37.5Mbps |
| 通信速度制限 | 1日の使用制限（速度制限）なし |
| 契約期間 | 1日単位/1ヶ月単位 |
| 解約違約金 | 0円 |
| 解約方法 | 解約手続き不要 |
費用は1日あたり480円と高額ですが、月額プランで借りると6,000円とかなりリーズナブルになります。
1日7.5GBもあれば通信容量を使い切ることはまずないので、ストレスなく一時帰国時にインターネットを利用することが可能です。
1日の通信容量が無制限であったり、容量が大きいところは値段が少し高くなったりしますが、それでも1ヶ月でせいぜい数千円増額するだけです。
ネットにつながらなくなることと比べたら、多少高いレンタル代を支払ってでもこれらを利用する方がストレスがなくて良いと思いますね。
最後に…
本記事では、通信容量が無制限と言いつつ、実際は1日3GBの使用でネットがまったく使えなくなるポケットWiFiレンタルサービスについて紹介しました。
今時こんなひどい業者があることに驚きつつ、その業者のカスタマーサービスセンターで働いている方々が少しかわいそうに思えました。多分、今回僕がしたクレームと同じような内容のクレームが毎日きているんだろうなぁと思うと気の毒に思えてならないです。
ちなみに、今回の商品はレンタル期間終了前に返却をし、残日数分を日割りで返金してもらいました。通常はこの対応はしていないらしいです。
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